Edel-Optics este un optician online din Hamburg. Din 2009, Edeloptics GmbH vinde ochelari de vedere și ochelari de soare de la mărci cunoscute prin propriile magazine online, în multe țări. Din 2024, Edel-Optics aparține companiilor de familie din domeniul opticii Optiker Bode și ROTTLER. În Germania, astfel, magazinul online este legat de servicii la fața locului: dacă ești acolo, în aproximativ 200 de magazine poți face un test de vedere gratuit sau îți poți ajusta ochelarii. Pentru clienții din România, serviciile funcționează online. Aici afli cine se află în spatele Edel-Optics, cum a început totul și ce servicii primești astăzi.
Esențialul pe scurt
- Edel-Optics a fost fondat la începutul anului 2009, la Hamburg. Operatorul este Edeloptics GmbH, înregistrată la Judecătoria Hamburg (Amtsgericht Hamburg) sub numărul HRB 108926.
- Din 2024, Edel-Optics aparține companiilor Optiker Bode și ROTTLER Brillen + Hörgeräte, două lanțuri de optică conduse de familii.
- La Edel-Optics lucrează peste 100 de oameni, iar în depozitul nostru te așteaptă aproximativ 150.000 de ochelari de vedere și de soare de la 191 de mărci (situația din octombrie 2026).
- Servicii la fața locului doar în Germania: dacă ești în Germania, în aproximativ 200 de magazine Bode și ROTTLER beneficiezi de test de vedere gratuit, ajustare și reparații mici. În România, serviciile funcționează online.
- Rapid la tine: 96 din 100 de comenzi cu produse din stoc pleacă din depozitul nostru cel târziu în următoarea zi lucrătoare. Iar la peste 9 din 10 solicitări răspundem în decurs de o zi (situația din octombrie 2026).
- Ray-Ban listează edel-optics.ro ca partener certificat de vânzare online. Pe Reviews.io, edel-optics.de are 4,8 din 5 stele, pe baza a 3.756 de recenzii ale comerciantului (situația la 28.10.2026).
Edel-Optics dintr-o privire
| Întrebare | Răspuns |
|---|---|
| Cine operează Edel-Optics? | Edeloptics GmbH, Hamburg, Amtsgericht Hamburg HRB 108926 |
| De când există Edel-Optics? | de la începutul anului 2009 |
| Cui aparține Edel-Optics? | din 2024, companiilor Optiker Bode și ROTTLER Brillen + Hörgeräte, două lanțuri de optică conduse de familii |
| Ce vinde Edel-Optics? | ochelari de vedere, ochelari de soare și ochelari sport de la mărci cunoscute, la cerere cu lentile adaptate dioptriilor tale |
| Unde există servicii la fața locului? | în Germania, în aproximativ 200 de magazine Optiker Bode și ROTTLER; în România, serviciile funcționează online |
| Serviciul pentru clienți | răspuns la peste 9 din 10 solicitări în decurs de o zi, prin e-mail și prin formularul de contact (situația din octombrie 2026) |
| Returnare | drept de retragere de 14 zile și, conform Termenilor și condițiilor, drept voluntar de returnare de 30 de zile, etichetă de retur gratuită |
| Statut de comerciant | partener certificat de vânzare online Ray-Ban (edel-optics.ro), comerciant DITA (situația la 28.10.2026) |
| Cât de mare este Edel-Optics? | peste 100 de angajați (vara anului 2026) |
| Ce este în stoc? | aproximativ 150.000 de ochelari de vedere și de soare, 23.500 de modele și culori de la 191 de mărci (situația din octombrie 2026) |
| Cât de repede sunt expediate comenzile? | produse din stoc: 96 din 100 de comenzi cel târziu în următoarea zi lucrătoare, peste 99 din 100 în două zile lucrătoare (2026) |
| Unde livrează Edel-Optics? | în 35 de țări (2026); livrarea standard în România este gratuită |
Povestea Edel-Optics: din 2009 până astăzi
Ideea s-a născut la Londra: acolo, Dennis Martens, originar din Hamburg, a fondat în 2005, împreună cu un partener, opticianul online London Eyewear Ltd. La începutul anului 2009 a urmat, la Hamburg, Edeloptics GmbH, înființată împreună cu prietenul său din școală, Tomislav Karajica. Scopul: digitalizarea drumului către optician, mai întâi cu ochelari de soare, apoi și cu ochelari de vedere cu dioptrii.
Un sistem propriu de magazin online, gândit pentru multe limbi, monede și cote de TVA, a făcut posibilă extinderea timpurie în străinătate. Primele magazine din străinătate au pornit încă din anul înființării. În 2011 s-a deschis la Hamburg primul magazin fizic. Edel-Optics a devenit cunoscut și prin colaborări precum colecția de ochelari JB by Jérôme Boateng, începând din 2016, sponsorizarea echipei de baschet Hamburg Towers în edel-optics.de Arena din Wilhelmsburg și marca proprie VOOY, lansată în 2020 cu colecția VOOY x deluxe, creată împreună cu rapperul hamburghez Samy Deluxe. În 2019, Edel-Optics și-a sărbătorit cei zece ani de existență sub motto-ul „SEE AND BE SEEN”.
În aprilie 2024, cele două companii de familie Optiker Bode din Hamburg și ROTTLER Brillen + Hörgeräte din regiunea Sauerland au preluat Edel-Optics. De atunci, Edel-Optics este o companie independentă sub umbrela lor, iar directorul general este Andreas Korsus. În locul magazinelor proprii, serviciile la fața locului sunt oferite de atunci, în Germania, în magazinele Bode și ROTTLER.
Servicii la fața locului în Germania: aproximativ 200 de magazine Optiker Bode și ROTTLER
Un optician online poate face multe, dar ochelarii trebuie să și stea bine. De aceea, dacă ești în Germania, poți merge cu comanda ta Edel-Optics în magazinele Optiker Bode și ROTTLER. Acolo primești gratuit:
- Test de vedere: îți poți verifica vederea la fața locului, iar la cerere valorile tale pot fi transferate digital în contul tău de client.
- Ajustare și reparații mici: opticienii de acolo îți ajustează ochelarii și te ajută cu lucruri mărunte, precum plăcuțele nazale sau șuruburile.
Optiker Bode este prezent mai ales în nordul Germaniei, iar ROTTLER are peste 100 de magazine în mare parte a Germaniei. Pentru clienții din România, serviciile funcționează online, așa cum îți arătăm mai jos.
Rapid la tine: depozitul nostru și livrarea
Majoritatea ochelarilor de vedere și de soare îi expediem direct din depozitul nostru propriu. Acolo te așteaptă aproximativ 150.000 de bucăți, 23.500 de modele și culori de la 191 de mărci (situația din octombrie 2026). De aceea, de obicei totul merge repede:
- Rapid pe drum: jumătate din comenzile cu produse din stoc sunt pe drum spre tine în mai puțin de 12 ore. 96 din 100 pleacă din depozitul nostru cel târziu în următoarea zi lucrătoare.
- De încredere: în două zile lucrătoare expediem peste 99 din 100 de comenzi cu produse din stoc.
- Sinceri în privința termenelor mai lungi: dacă un model nu este în stoc, îl comandăm pentru tine de la producător sau de la distribuitorul său autorizat. Cât durează, vezi înainte de cumpărare pe pagina produsului. Peste 85 din 100 de comenzi fără lentile cu dioptrii conțin doar produse din stoc.
- Ochelari cu dioptrii: lentilele sunt produse și șlefuite special pentru tine. Durează puțin mai mult; termenul de livrare îl vezi în timpul comenzii.
- Livrare gratuită: livrarea standard în România este gratuită. În 2026 am livrat până acum în 35 de țări.
Cum am numărat: comenzile din toate magazinele noastre online din ianuarie până în septembrie 2026, fără lentile cu dioptrii, de la plasarea comenzii sau primirea plății până la predarea către firma de curierat.
Servicii online: răspunsuri rapide și multe lucruri pe care le rezolvi chiar tu
Un răspuns rapid: când ne scrii, astăzi primești răspuns în decurs de o zi la peste 9 din 10 solicitări (situația din octombrie 2026). Acum trei ani, acest lucru se întâmpla doar în 7 din 10 cazuri. La întrebările simple, de exemplu unde se află comanda ta, răspunde imediat asistentul nostru AI. De restul se ocupă echipa noastră de asistență pentru clienți, care îți răspunde de obicei chiar în aceeași zi.
Multe lucruri le poți rezolva chiar tu:
- Termenul de livrare dinainte: termenul estimat de livrare apare pe pagina produsului și în procesul de comandă. În magazin poți filtra modelele aflate în stoc.
- Zona de client: urmărești coletul, soliciți o etichetă de retur gratuită sau anulezi o comandă în curs, fără cont de client, cu un cod de autentificare primit pe e-mail.
- Returnare: pe lângă dreptul legal de retragere, conform Termenilor și condițiilor noastre îți acordăm un drept voluntar de returnare de 30 de zile de la primirea produselor.
- Help Center: răspunsuri la întrebări frecvente despre livrare, returnare și comenzi, în multe limbi.
Ce poți verifica astăzi despre Edel-Optics
Încrederea se naște din lucruri pe care le poți verifica chiar tu. Ray-Ban listează edel-optics.ro în căutarea sa de comercianți ca partener certificat de vânzare online, iar DITA listează Edeloptics GmbH drept comerciant. Pe Reviews.io, edel-optics.de este evaluat de clienți cu 4,8 din 5 stele, pe baza a 3.756 de recenzii ale comerciantului; recenziile provin din invitațiile pe care le-am trimis după comenzi (situația la 28.10.2026). În sondajul nostru după cumpărare, la întrebarea dacă ne-ar recomanda, clienții ne acordă în medie 8,9 din 10 puncte (sondaj în magazinul online german, din martie până în septembrie 2026).
Rame Ochelari Miu Miu MU 01XV VAU1O1861,48 RONRame Ochelari Miu Miu MU 09XV VAU1O1861,48 RONRame Ochelari Miu Miu MU 01XV 19P1O1859,39 RONRame Ochelari Miu Miu MU 04UV 1AB1O1861,48 RONRame Ochelari Ray-Ban RX3928V 2500556,48 RONRame Ochelari Ray-Ban RX3928V 2501556,48 RONRame Ochelari Miu Miu MU 09XV 16K1O1866,83 RONRame Ochelari Ray-Ban ALAIN (RX7239 2001)386,01 RONÎntrebări frecvente despre Edel-Optics
Cine se află în spatele Edel-Optics?
Edeloptics GmbH, cu sediul în Hamburg. Compania a fost fondată în 2009 de Dennis Martens și Tomislav Karajica. Din 2024 aparține companiilor Optiker Bode și ROTTLER Brillen + Hörgeräte, iar directorul general este Andreas Korsus.
Cui aparține astăzi Edel-Optics?
Celor două lanțuri de optică conduse de familii: Optiker Bode din Hamburg și ROTTLER Brillen + Hörgeräte din regiunea Sauerland. Edel-Optics funcționează ca magazin online independent sub umbrela lor.
Îmi pot ajusta ochelarii la fața locului?
Da, în Germania. În aproximativ 200 de magazine Optiker Bode și ROTTLER primești gratuit un test de vedere, ajustarea ochelarilor și ajutor la reparații mici. În România, serviciile funcționează online: prin e-mail, prin formularul de contact, în zona de client și în Help Center.
Cât de repede livrează Edel-Optics?
Dacă modelul tău este în stoc, coletul pleacă din depozitul nostru în 96 din 100 de cazuri cel târziu în următoarea zi lucrătoare. Cât durează apoi livrarea depinde de țară și de firma de curierat. Pentru produsele pe care le comandăm mai întâi de la producător și pentru ochelarii cu lentile cu dioptrii, vezi termenul de livrare înainte de cumpărare pe pagina produsului și în timpul comenzii.
Este Edel-Optics un optician online de încredere?
Poți verifica chiar tu: datele de identificare ale companiei (Impressum) cu înregistrarea în registrul comerțului, dreptul de retragere și dreptul de returnare din Termeni și condiții, statutul de comerciant la Ray-Ban și DITA și recenziile de pe Reviews.io.
